SSL Sertifikası

Gizli Pencere SSL Hata Testi

Gizli pencere testi, SSL hatasının tarayıcı, eklenti veya sunucu kaynaklı olduğunu ayırt etmenin hızlı yoludur. Nasıl yapılır, nasıl yorumlanır.

Gizli pencere, eklentiler ve önbellek olmadan temiz bir oturum açtığı için SSL hatasının kaynağını daraltmanın en hızlı yollarından biridir.

Test nasıl yapılır?

  1. Chrome/Edge'de Ctrl+Shift+N, Firefox'ta Ctrl+Shift+P ile gizli pencere açın.
  2. Sorunlu adresi bu pencerede açın.
  3. Sonucu normal pencereyle karşılaştırın.

Sonuçları yorumlama

  • Gizli pencerede sorunsuz, normalde hatalı: Suçlu büyük ihtimalle bir eklenti, önbellek veya eski çerez/HSTS kaydıdır. Eklentileri tek tek kapatarak bulun, sonra önbelleği temizleyin.
  • Her ikisinde de hatalı: Sorun tarayıcı dışında; ağ, cihaz saati, antivirüs ya da sunucudadır.

Not: Gizli pencere, sistemdeki güvenlik yazılımlarını ve kurulu kök sertifikaları etkilemez; bu yüzden bu unsurlardan kaynaklanan hataları değiştirmez.

İleri eleme adımları

  1. Başka bir tarayıcıda açın.
  2. Başka bir ağdan (mobil veri) deneyin.
  3. Sunucuyu tarayıcı dışı araçla sınayın:
curl -vI https://ornek.com

Çıktıdaki "SSL certificate problem" satırı sorunun sunucuda olduğunu gösterir.

İpuçları

Test sırasında not alın: hangi tarayıcı, hangi ağ, hangi hata kodu. Sunucu tarafını SSL Checker ile kontrol edin; hâlâ çözülemediyse bu notlarla Türkçe teknik destek ekibine başvurabilirsiniz.

Hangi eklentiler sorun çıkarır?

Reklam engelleyiciler, VPN eklentileri, güvenlik eklentileri ve proxy yöneticileri HTTPS isteklerini değiştirebilir. Gizli pencerede eklentiler varsayılan olarak kapalıdır; bu nedenle eklentiden kaynaklanan sorunlar burada kaybolur.

  • Gizli pencerede çalışıyorsa eklentileri sırayla kapatıp açın.
  • Ardından tarayıcıyı yeni bir profille deneyin.
  • Sorun profilde kalıyorsa ayarları senkronize etmeden önce profili yeniden oluşturun.

Bu makale faydalı oldu mu?

Makale Ara

Tarayıcı SSL Hataları

Yardıma mı İhtiyacınız Var?

Aradığınızı bulamadıysanız destek ekibimiz size yardımcı olabilir.

Destek Talebi Aç